공정 기준과 업무⁠·⁠알림 체계를 통합 구축

기간: 2026.09 – 10단계: 구현⁠·⁠기능 시험

프로젝트
생산 운영 표준화⁠·⁠업무관리 시스템 구축
회사
(주)로보톰로봇가구 제조
범위
웹⁠·⁠Slack 구현공정 기준 적용 검토
7단계 생산 공정과 출하 승인 조건기준 확정, 발주, 입고, 조립, 검수, 포장, 출고의 7단계마다 이행 조건을 정하고, 출하 승인서의 출하 조건 11개 중 8개는 수식으로 판정하고 3개는 담당자가 확인하는 구조기준 확정부서 자료 확인발주부족 품목 전량 발주입고입고 QC 합격조립공정⁠·⁠작업자 기록검수검사 판정 품질해제포장품질해제 후 포장출고출하 승인 후 인도출하 승인서 · 출하 조건 11개전량품질해제미결부적합없음미승인변경 없음만료계측기없음전량 포장포장 미완없음전량사이클시험 합격출하 서류구비구매자요구 확인대금 조건확인포장 외관봉함 확인수식 판정 8개담당자 확인7단계 생산 공정과 출하 승인 조건기준 확정, 발주, 입고, 조립, 검수, 포장, 출고의 7단계마다 이행 조건을 정하고, 출하 승인서의 출하 조건 11개 중 8개는 수식으로 판정하고 3개는 담당자가 확인하는 구조기준 확정부서 자료 확인발주부족 품목 전량 발주입고입고 QC 합격조립공정⁠·⁠작업자 기록검수검사 판정 품질해제포장품질해제 후 포장출고출하 승인 후 인도출하 승인서 · 출하 조건 11개수식 판정 8개전량 품질해제미결 부적합 없음미승인 변경 없음만료 계측기 없음전량 포장포장 미완 없음전량 사이클 시험 합격출하 서류 구비담당자 확인구매자 요구 확인대금 조건 확인포장 외관 봉함 확인
7단계 생산 공정과 출하 승인 조건 ⁠·⁠ 도식

주요 성과⁠·⁠개선 효과

지표결과기준
운영 가시성진행 현황 확인부서별 정보 분산  에서 담당⁠·⁠기한 통합 조회지연⁠·⁠미제출⁠·⁠기한 임박 상태 식별
관리 효율현황 취합⁠·⁠기한 안내개별 확인  에서 주간 보고⁠·⁠알림 자동화주간 요약⁠·⁠담당자별 기한 임박 알림
품질 추적성공정⁠·⁠출하 판정제품별 이력 관리11개 출하 조건수식 판정 8개

과제

  • 부서별 업무⁠·⁠담당자⁠·⁠일정 정보가 분산되어 진행 현황 파악에 제약
  • 공정 이행⁠·⁠출하 승인⁠·⁠기록 관리 기준 정립 필요

수행 내용

  1. 공정⁠·⁠출하 기준 수립

    7단계 공정과 이행 기준⁠·⁠출하 조건 11개 정의

  2. 업무관리 웹⁠·⁠API 개발

    담당자⁠·⁠기한⁠·⁠진행 상태⁠·⁠자료 제출⁠·⁠변경 이력 관리

  3. Slack 자동 알림 구현

    주간 현황 보고와 담당자별 기한 임박 알림 연계

  4. 기능 시험⁠·⁠운영 문서 작성

    운영 기준서 46쪽⁠·⁠양식 8종⁠·⁠웹 기능 검증

설계 판단

  • 공정 기준⁠·⁠담당자⁠·⁠일정⁠·⁠제출 자료를 통합 관리하도록 구성
  • 12대 단위 생산에서도 검사⁠·⁠추적 기록은 제품별로 관리
수행 범위
  • 전 과정 단독 수행 · 기획⁠·⁠공정 기준⁠·⁠웹⁠·⁠API 설계⁠·⁠개발
  • Slack 연계⁠·⁠기능 시험⁠·⁠운영 문서 작성
업무 연계
  • 부서별 자료 요청⁠·⁠제출⁠·⁠검토 절차 연계
적용 기술
  • 공정 설계
  • JavaScript
  • Node.js
  • Slack API
  • Excel

운영 문서

운영 기준서와 지침서⁠·⁠기준표⁠·⁠양식 체계

ISO 9001:2015 문서화된 정보 지침을 참고해 운영 기준서 46쪽, 작업지침서 2종, 검사 기준표 2종, 양식 8종과 대장으로 구성

절차 번호 P00~P10은 운영 기준서 4장의 단계별 절차로, P00 기준 확정⁠·⁠생산 계획⁠·⁠발주부터 P10 출하 승인까지입니다.

운영 기준서

  • 운영 기준서 4장 단계별 절차 쪽. 그림 5 절차 지도(절차와 단계별 목적 표), 단계별로 만들고 쓰는 문서와 사외에서 받는 서류 표(0 기준 확정~5 포장 단계)

    4. 단계별 절차

    쓰는 절차: P00~P10

    P00부터 P10까지 열한 개 절차의 지도와 단계별로 만들고 쓰는 문서

  • 운영 기준서 6장 공통 규칙 쪽. 작업·품질·물류·출하 네 상태와 각 상태의 기록 표, 앞 단계가 끝났다고 다음 판정이 된 것은 아니라는 네 줄, 기록 원본·보존·정정·서명 규칙 표

    6. 공통 규칙

    작업⁠·⁠품질⁠·⁠물류⁠·⁠출하 상태를 섞지 않는 규칙과 기록 원본⁠·⁠보존⁠·⁠정정⁠·⁠서명 규칙

  • 운영 기준서 9.2 외부 자료 표. ISO 9001:2015 문서화된 정보 지침을 비롯한 참고 자료마다 참고한 내용과 쓰지 않은 것

    9.2 외부 자료

    절차를 나누는 원리를 참고한 외부 자료와 참고한 내용⁠·⁠쓰지 않은 것

  • 운영 기준서 9.3 양식 목록 표. 대장·검사 기준표·작업지침서·양식의 번호, 이름, 쓰는 절차, 없으면 출하를 막는 기록 표시

    9.3 양식 목록

    대장⁠·⁠기준표⁠·⁠지침서⁠·⁠양식의 번호⁠·⁠이름⁠·⁠쓰는 절차와 없으면 출하를 막는 기록 표시

WI 작업지침서

  • 조립 작업지침서의 공정 표. 공정마다 공정명, CTQ, 덮기 전 확인, 초기 확인, 설정값 출처, 작업 내용, 확인 방법, 투입 부품, 공구, 이상 시 조치 칸

    WI-001 조립 작업지침서

    쓰는 절차: P04 · P05

    공정별 작업 내용⁠·⁠CTQ⁠·⁠덮기 전 확인⁠·⁠초기 확인⁠·⁠확인 방법, 개정마다 줄을 쌓는 공정 표

  • 포장 작업지침서. 포장 계획 표와 보호 조치 기준 표, 작성·검토·승인 서명란

    WI-002 포장 작업지침서

    쓰는 절차: P08 · P09

    포장재 발주 전에 정하는 포장 계획과 패킹리스트 포장 확인의 기준이 되는 보호 조치 기준

품질⁠·⁠검사

  • 수입검사 기준표. 품목군별 검사 항목, 방법, 구분, 기준값, 기준 출처, 검사 방식 칸. 항목 1칸은 비워 둠

    IS-001 수입검사 기준표

    쓰는 절차: P02

    품목군별 검사 항목⁠·⁠방법⁠·⁠기준 출처⁠·⁠검사 방식, 기준값이 비면 판정 보류

  • 수입검사 성적서 빈 양식. 입고 식별, 적용 기준, 입고 상태·수량 인수, 동봉 서류, 표본 계획, 검사 항목·측정 결과, 종합 판정·처리, 정정 기록 구획

    QF-010 수입검사 성적서

    쓰는 절차: P01 · P02 · P03

    입고 1건의 식별⁠·⁠적용 기준⁠·⁠수량 인수⁠·⁠표본 계획⁠·⁠측정 결과⁠·⁠종합 판정

  • 체결류 수입검사 성적서 빈 양식. 입고 식별, 적용 기준, 입고 상태·수량 인수, 표본 계획, 품번별 검사 결과, 종합 판정·처리, 정정 기록 구획

    QF-011 수입검사 성적서 — 체결류

    쓰는 절차: P01 · P02 · P03

    체결류 품번별 한 줄 검사, 표본은 KS Q ISO 2859-1 표에서 결정

  • 수입검사 대장 빈 시트. 성적서 번호, 검사 구분, 품번, 품명·규격, 품목군, 공급처, 입고일, 검사 수량, 합격·불합격·보류 열과 요약 줄

    QL-013 수입검사 대장

    쓰는 절차: P01 · P02

    성적서 1장 = 1줄, 성적서 번호만 적으면 나머지 칸은 성적서에서 자동으로 채움

  • 최종검사 기준표. CTQ C01~C15마다 분류, 출처, 초기 확인 입회, 덮임 확인, 사이클 후 재측정, 측정 방법·장비, 이상 시 조치 칸. 항목 1칸은 비워 둠

    IS-002 최종검사 기준표

    쓰는 절차: P05 · P06

    CTQ C01~C15의 분류⁠·⁠출처⁠·⁠입회⁠·⁠덮임 확인⁠·⁠사이클 후 재측정⁠·⁠측정 방법⁠·⁠이상 시 조치

  • 제품별 트래블러 3쪽 빈 양식. 최종검사 성적, 사이클 테스트·출하 SW·초기화, 부적합·재작업 연결, 정정 기록, 공정 완결·품질해제 판정 구획

    QF-021 제품별 트래블러 — 3쪽 최종검사⁠·⁠품질해제

    쓰는 절차: P04 · P05 · P06 · P08

    최종검사 성적⁠·⁠사이클 후 재측정⁠·⁠품질해제 판정, 품질해제는 출하 승인과 따로 함

  • 부적합 보고서 빈 양식. 식별, 부적합 내용, 즉시 조치, 처분, 재작업·재검 결과, 원인, 시정조치, 종결, 사진·첨부, 정정 기록 구획

    QF-040 부적합 보고서(NCR)

    쓰는 절차: P02 · P06 · P07

    격리⁠·⁠영향 범위, 처분(MRB), 재작업⁠·⁠재검, 원인, 시정조치, 종결

생산 기록

  • 작업지시서 빈 양식. 지시 내용, 적용 기준 8건과 발행 판정, 나중에 확정할 기준, 착수 조건 구획

    QF-020 작업지시서

    쓰는 절차: P04

    지시 내용, 발행 판정의 근거인 적용 기준 8건, 나중에 확정할 기준, 착수 조건

  • 제품별 트래블러 1쪽 빈 양식. 작업지시·제품 식별, 적용 기준 개정, 착수 조건 확인, 투입 부품 구획

    QF-021 제품별 트래블러 — 1쪽

    쓰는 절차: P04 · P05 · P06 · P08

    작업지시⁠·⁠제품 식별, 적용 기준 개정, 착수 조건 확인, 투입 부품(추적 부품)

  • LOT 착수·초기 공정 확인 기록 빈 양식. 확인 범위·입회, 확인 대상 제품 현황, 지적 사항과 처리, 착수 준비 확인, 착수 판정, 정정 기록 구획

    QF-031 LOT 착수⁠·⁠초기 공정 확인 기록

    쓰는 절차: P05

    확인 범위⁠·⁠입회, 지적 사항과 처리, 착수 준비 확인과 착수 판정

출고 기준

  • 패킹리스트 빈 양식. 출하 정보, 포장 하나 = 한 줄 포장 목록, 화인, 정정 기록 구획

    QF-051 패킹리스트

    쓰는 절차: P08 · P09 · P10

    출하 정보, 포장 하나 = 한 줄 포장 목록(무게⁠·⁠치수⁠·⁠체적), 화인, 정정 기록

  • 출하 승인서 빈 양식의 1~2구획. 기록 번호·출하 판정·승인 상태 칸과 작성·검토·출하 승인 서명란, 출하 식별, 출하 조건 11줄과 기준·현재 값·확인 일자·충족·근거 칸, 출하 판정 줄

    QF-060 출하 승인서

    쓰는 절차: P08 · P10

    출하 조건 11줄마다 기준⁠·⁠확인자⁠·⁠근거, 모두 '충족'일 때만 출하 가능

운영 기준서 발췌 쪽과 작업지침서⁠·⁠검사 기준표⁠·⁠빈 양식⁠·⁠대장 · 문서 구성만 보이도록 축소해 싣고, 회사명⁠·⁠문서 번호와 제품⁠·⁠주문 관련 칸은 비우거나 생략 ⁠·⁠ 기준 문서

업무관리 웹 화면

업무 현황⁠·⁠담당자⁠·⁠일정을 통합 관리

업무관리 웹 · 개발⁠·⁠시험 환경 화면

업무관리 웹 · 상태 요약⁠·⁠부서 필터 · 공정별 업무 카드는 그림에서 생략 ⁠·⁠ 개발⁠·⁠시험 환경 화면
업무 현황
제출⁠·⁠검토 대기⁠·⁠지연⁠·⁠기한 임박 상태 관리
담당자⁠·⁠일정
복수 담당자 배정⁠·⁠기한 설정⁠·⁠제출 이력 관리
공정별 업무
자료 요청⁠·⁠보완⁠·⁠접수 절차와 Slack 알림 연계

웹 구현⁠·⁠Slack 연동

담당자 배정 및 Slack 자동 알림 구현

업무 배정 화면 · 복수 담당자⁠·⁠대표 담당자 지정 · 시험 데이터 ⁠·⁠ 개발⁠·⁠시험 환경 화면
업무 배정
부서⁠·⁠복수 담당자 지정, 기한⁠·⁠진행 상태⁠·⁠제출 이력 관리
기록 추적
공정 이행⁠·⁠제품별 검사 기록과 출고⁠·⁠발주 이력 연계
알림 연계
주간 현황⁠·⁠담당자별 기한 알림 및 관련 업무 링크 제공
주간 현황 자동 보고 ⁠·⁠ 검증 실행 화면
담당자별 기한 임박 알림 · 수신 확인 화면 ⁠·⁠ 검증 실행 화면

공개 범위 개발⁠·⁠시험 환경 화면 2 · 검증 실행 화면 2 · 기준 문서 18 · 도식 1. 웹 화면은 업무관리 웹의 개발⁠·⁠시험 환경 화면이고, Slack 화면은 알림 수신 확인 화면입니다. 공개용으로 각 화면의 일부만 실었고, 공정 전체 보드 화면은 뺐습니다. 운영 문서는 일부 칸과 줄을 비우거나 잘라 냈습니다.

자료가 더 필요하시면 메일로 요청해 주세요.

fpdlsdk3115@gmail.com

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